01
- Bốn trạng thái, luôn hiển thị
- Lý do rõ ràng cho mọi trường hợp tạm dừng
- Lịch sử được lưu trữ cho từng yêu cầu
Rút tiền
Rút tiền với lộ trình rõ ràng.
Hoàn tiền về nguồn ban đầu là nguyên tắc hàng đầu, các giai đoạn xét duyệt được hiển thị minh bạch, và thời gian được phân tách rõ ràng giữa phần do FlowFX kiểm soát và phần do kênh thanh toán thực hiện. Rút tiền là một phần cốt lõi của sản phẩm.
Tạo quyền truy cập cổng khách hàngĐăng ký sẽ tạo tài khoản đăng nhập cổng khách hàng FlowFX. Việc phê duyệt giao dịch diễn ra sau khi xác minh danh tính và đánh giá tính đủ điều kiện.
Lối ra chính là lối vào, đảo ngược và rõ ràng.
01Kiểm tra kênh áp dụng
02Xác nhận thông tin cụ thể của tài khoản
03Giữ bản ghi kết quả luôn hiển thị
Xem xét kênh, thông tin cần thiết và trạng thái hiện tại trước khi hành động.
Hoàn về nguồn ban đầu
Lộ trình mặc định
4 trạng thái
Đã gửi → Xét duyệt → Xử lý → Hoàn tất
1–5 ngày
Thời gian chuyển tiền thông thường của nhà cung cấp
Trình tự vận hành
01
Lộ trình của một khoản rút tiền
Đã gửi → Xét duyệt tuân thủ → Nhà cung cấp xử lý → Hoàn tất, với trạng thái hiện tại luôn được hiển thị minh bạch. Nếu cần thêm thao tác từ bạn, yêu cầu sẽ tạm dừng kèm lý do rõ ràng thay vì ở trạng thái chờ đợi trong im lặng.
02
Hoàn về nguồn ban đầu là nguyên tắc
Khoản rút tiền trước tiên sẽ được hoàn trả về phương thức nạp ban đầu — một biện pháp kiểm soát AML nhằm khép kín quy trình nạp/rút tiền. Lợi nhuận vượt quá số tiền nạp ban đầu sẽ được chuyển đến tài khoản ngân hàng chính chủ đã xác minh khi phương thức đó yêu cầu.
03
Hai khung thời gian, công bố riêng biệt
Thời gian xét duyệt nội bộ của FlowFX là một khung thời gian; thời gian chuyển tiền của nhà cung cấp thanh toán là một khung thời gian khác. Cổng thông tin công bố rõ cả hai cho từng phương thức — thời gian 3 ngày của ngân hàng sẽ không bao giờ được đánh tráo thành tốc độ của chúng tôi, cũng như không bị che giấu thành sự chậm trễ từ phía chúng tôi.
Quy trình minh bạch
Mỗi bước vận hành đều để lại một trạng thái bạn có thể kiểm tra.
02
- Hoàn trả về phương thức ban đầu trước tiên
- Lợi nhuận vượt vốn chuyển về ngân hàng chính chủ đã xác minh
- Tuyệt đối không bao giờ chuyển đến bên thứ ba
03
- Thời gian xét duyệt: Khung thời gian của FlowFX
- Thời gian chuyển tiền: Khung thời gian của nhà cung cấp
- Hiển thị minh bạch cả hai theo từng phương thức
Chi tiết theo cấu trúc
Lộ trình rút tiền
- Giai đoạn
- Đã gửi
- Nội dung xử lý
- Yêu cầu được ghi nhận kèm mã tham chiếu
- Bên kiểm soát thời gian
- Tức thì
- Giai đoạn
- Xét duyệt
- Nội dung xử lý
- Hoàn tất kiểm tra tài khoản và AML
- Bên kiểm soát thời gian
- FlowFX
- Giai đoạn
- Xử lý
- Nội dung xử lý
- Tiền chuyển sang đường truyền của nhà cung cấp
- Bên kiểm soát thời gian
- Nhà cung cấp
- Giai đoạn
- Hoàn tất
- Nội dung xử lý
- Xác nhận tiền đã về theo phương thức
- Bên kiểm soát thời gian
- Nhà cung cấp / Ngân hàng
- Giai đoạn
- Cần xử lý
- Nội dung xử lý
- Lý do cụ thể, yêu cầu tạm dừng cho đến khi được giải quyết
- Bên kiểm soát thời gian
- Khách hàng
Thời gian xử lý thông thường của từng phương thức được công bố trong cổng thông tin. Quá trình xét duyệt bắt đầu sau khi tất cả thông tin yêu cầu được cung cấp đầy đủ.
Tiếp tục khám phá
Trước và sau khi rút tiền.
Câu hỏi thường gặp
Về rút tiền
Giải đáp về quy trình định tuyến, các giai đoạn xét duyệt và yếu tố quyết định thời gian xử lý.
Nguyên tắc hoàn về nguồn ban đầu: tiền được trả về phương thức nạp ban đầu trước tiên như một biện pháp kiểm soát AML. Số tiền vượt quá khoản nạp ban đầu được chuyển đến tài khoản ngân hàng chính chủ đã xác minh khi có yêu cầu.
Bước tiếp theo
Nắm rõ lộ trình rút tiền trước khi bạn cần đến.
Đăng ký sẽ tạo tài khoản đăng nhập cổng khách hàng FlowFX. Việc phê duyệt giao dịch diễn ra sau khi xác minh danh tính và đánh giá tính đủ điều kiện.