สถานะระบบ
เมื่อระบบได้รับการตรวจวัด หน้านี้จะแสดงผลการวัดจริง และจนกว่าจะถึงตอนนั้น หน้านี้จะระบุอย่างตรงไปตรงมา — ไฟเขียวที่ปราศจากการตรวจวัดจริงเป็นเพียงสิ่งตกแต่ง ไม่ใช่สถานะระบบ
สมัครพอร์ทัลลูกค้าการสมัครสร้างล็อกอินพอร์ทัลลูกค้า FlowFX การอนุมัติให้เทรดตามหลังการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบคุณสมบัติ
สุขภาพที่วัดได้จริง หรือบอกตรง ๆ ว่ายังไม่พร้อม — ไม่มีการตกแต่ง
ได้รับการตรวจวัด
หรือระบุชัดเจนว่ายังไม่ได้ตรวจวัด
มีการประทับเวลา
ทุกการอัปเดต
ระบุชื่อระบบ
ส่วนระบบที่ได้รับผลกระทบ
แนวทางปฏิบัติ
01
01
สถานะความพร้อมของแต่ละระบบจากการตรวจวัดจริง เหตุการณ์ขัดข้องพร้อมเวลาเริ่มต้นและกำหนดการอัปเดตครั้งถัดไป การแจ้งปิดปรับปรุงล่วงหน้า และความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่าง “ตรวจวัดแล้วว่าปกติ” กับ “ยังไม่ได้ตรวจวัด” นี่คือมาตรฐานการเปิดตัวที่หน้านี้ถูกสร้างขึ้นมา
02
02
แพลตฟอร์มการเทรดและการส่งคำสั่ง พอร์ทัลลูกค้าและการเปิดบัญชี การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และข้อมูลตลาด — แต่ละส่วนจะมีสถานะการตรวจวัดของตัวเอง เพราะคำว่า “ทุกอย่างปกติดี” ไม่ใช่การวัดผล
03
03
หากเกิดปัญหาขึ้นหลังการเปิดตัว: ระบุชื่อระบบ ระบุผลกระทบต่อลูกค้า ประทับเวลาเริ่มต้น ผูกมัดเวลาการอัปเดตครั้งถัดไป และเผยแพร่ข้อสรุปการแก้ไขปัญหา ไม่ใช้คำเลี่ยง ไม่มีการแอบแก้ไขแบบเงียบๆ
สำรวจเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบเกี่ยวกับสิ่งที่ได้รับการตรวจวัด สิ่งที่ยังไม่ได้ตรวจวัด และวิธีการสื่อสารเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง
หน้านี้จะยังไม่ยืนยันสถานะแบบอัตโนมัติไม่ว่าในทางใด เนื่องจากยังไม่ได้เชื่อมต่อระบบตรวจวัดแบบเรียลไทม์ และเราเลือกที่จะแจ้งเรื่องนี้ตามจริงแทนที่จะแสดงสัญญาณไฟเขียวเพื่อความสวยงาม หากต้องการทราบสถานะปัจจุบัน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนซึ่งสามารถตรวจสอบสถานะที่แท้จริงของระบบได้
ขั้นตอนถัดไป
การสมัครสร้างล็อกอินพอร์ทัลลูกค้า FlowFX การอนุมัติให้เทรดตามหลังการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบคุณสมบัติ