Lumaktaw sa nilalaman
FlowFX
Ilustrasyon
Kaibig-ibig na support specialist na may headset habang nagtatrabaho sa modernong opisina

Sentro ng tulong

Diretsong mga sagot, bago ka mag-commit.

Ang mga tanong na madalas itanong ng mga tao, sinagot nang ayon sa kung paano talaga gumagana ang account. Ang mga bagay na partikular sa account ay dumadaan sa portal — ang pahinang ito ang namamahala sa lahat bago iyon.

Gumawa ng access sa portal

Gumagawa ang pagpaparehistro ng login sa FlowFX client portal. Sumusunod ang pag-apruba sa pangangalakal pagkatapos ng beripikasyon ng pagkakakilanlan at pagsusuri ng pagiging eligible.

Diretsong mga sagot muna; ang secure na pinto para sa lahat ng iba pa.

10

Mga tanong na sinasagot dito

Client portal

Ruta para sa tulong na partikular sa account

Hindi kailanman

Hinihingi ang credentials sa labas ng sign-in

Praktikal na gabay

01

01

Hanapin ang sagot, pagkatapos ay ang pinto

Sinasagot sa pahinang ito ang mga gastos, ang iisang account, mga platform, funding, at launch timing. Ang anumang nauukol sa partikular mong account — mga dokumento, balanse, mga request — ay nababagay sa authenticated portal kung saan pinoprotektahan ng identity ang usapan.

  • Mga tanong bago mag-account na sinasagot dito
  • Mga usapin sa account sa portal
  • Pinoprotektahan ng identity ang mga sensitibong request

02

02

Mga panuntunan sa seguridad na walang eksepsyon

Walang anumang FlowFX channel ang hihingi ng iyong password, one-time code, o remote-control session. Ang mga ganoong request ay agad na nagpapakita ng isang nagpapanggap — tapusin agad ang pakikipag-ugnayan at i-report ito sa pamamagitan ng portal.

  • Hindi kailanman hinihingi ang mga password
  • Hindi kailanman hinihingi ang mga code
  • Maaaring i-report sa portal ang nagpapanggap

03

03

Mga dapat ihanda kapag magtatanong

Para sa mga usaping partikular sa account, ang reference number, ang kaugnay na petsa at oras, at ang maikling paglalarawan sa nangyari ay nagbibigay-daan sa support na kumilos sa unang mensahe pa lamang sa halip na sa pangatlo. Nakakatulong ang mga screenshot; hindi kailanman nakakatulong ang credentials.

  • Reference number at timing
  • Maikling paglalarawan ng isyu
  • Ebidensya oo, credentials hindi kailanman

Ipagpatuloy ang paggalugad

Hindi pa rin nasasagot? Magsimula rito.

Mga madalas itanong

Ang mga tanong bago magbukas ng account

Ang mga tanong na itinatanong ng mga tao bago magbukas ng account, sinagot nang direkta at walang palabok.

Dahil ang pricing tiers ang paraan para magtago ng gastos. Bawat FlowFX client ay nagte-trade sa parehong Raw True ECN book na may parehong flat commission — nagkakaiba lang ang mga permission kung saan kinakailangan ng regulasyon, at hindi kailanman bilang marketing ladder.

Susunod na hakbang

Direktang magtanong sa amin, anumang oras.

Gumagawa ang pagpaparehistro ng login sa FlowFX client portal. Sumusunod ang pag-apruba sa pangangalakal pagkatapos ng beripikasyon ng pagkakakilanlan at pagsusuri ng pagiging eligible.

Gumawa ng access sa portal